باستخدامك تطبيق أو موقع Baby Love فأنت توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
يمكنك إنشاء حساب بالبريد الإلكتروني وكلمة مرور، أو بحساب Google، أو بـ«تسجيل الدخول باستخدام Apple». أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. يجب أن تكون المعلومات المقدمة (الاسم، الهاتف، العنوان) صحيحة ودقيقة، وأن يكون عمرك 18 سنة فأكثر.
التطبيق مجاني، ولا يحتوي على اشتراكات ولا على أي مشتريات داخله. ويمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من: حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب. تفصيل ما يُحذف في سياسة الخصوصية وفي صفحة حذف الحساب.
جميع الأسعار بالدينار العراقي وتشمل قيمة المنتج فقط؛ أجور التوصيل تُعرض بوضوح قبل تأكيد الطلب وتختلف حسب المحافظة. لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب بحد ذاته، غير أن بعض كوبونات الخصم قد تشترط حداً أدنى يُعرض على الكوبون نفسه. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت، ويُعتمد السعر الظاهر لحظة تأكيد طلبك. وإذا ظهر منتج بسعر خاطئ بشكل واضح نتيجة خطأ تقني أو مطبعي، يحق لنا إلغاء الطلب وإعلامك، ولا يترتب عليك شيء.
نقاط الولاء: تُمنح النقاط وتُستبدل وفق القواعد المعروضة داخل التطبيق. النقاط ليست مبلغاً نقدياً ولا تُصرف نقداً ولا تُنقَل إلى حساب آخر، وتسقط بحذف الحساب. ولنا تعديل قواعد المنح والاستبدال مستقبلاً دون أن يمسّ ذلك نقاطاً استُبدلت فعلاً.
الدفع عند الاستلام نقداً لمندوب التوصيل حصراً — لا يطلب التطبيق أي بيانات بطاقة ولا يحتوي على بوابة دفع. ونوصل إلى المناطق المدرجة في شاشة الطلب، وتُعرض أجرة التوصيل لمنطقتك قبل التأكيد. مدة التوصيل داخل النجف أقل من 24 ساعة، وباقي المناطق من 1-3 أيام عمل، باستثناء أيام العطل الرسمية. يرجى التأكد من توفر شخص لاستلام الطلب على الرقم المسجل.
يمكنك إلغاء طلبك من داخل التطبيق ما دام لم يُشحَن بعد (قبل حالة "بالطريق"). بعد الشحن، تُطبَّق سياسة الاستبدال والإرجاع.
التقييم متاح فقط لمن اشترى المنتج ووصلت حالة طلبه إلى «تم التسليم». يُمنع نشر محتوى مسيء أو مضلل أو خارج عن سياق المنتج، ونحتفظ بحق حذف أي تقييم مخالف.
يشمل هذا التعليقات والردود في قسم Baby Hub، وصور التقييمات، والملاحظات المرفقة مع الطلبات.
لا نتسامح إطلاقاً مع المحتوى المسيء ولا مع المستخدمين المسيئين. يُمنع منعاً باتاً نشر: محتوى جنسي أو عارٍ، تهديد أو تحريض على العنف، خطاب كراهية أو إساءة على أساس العرق أو الدين أو الجنس أو الإعاقة، تحرّش أو ملاحقة، محتوى يخصّ الأطفال بأي صورة غير لائقة، معلومات شخصية لأشخاص آخرين، إعلانات أو رسائل مزعجة، ومحتوى ينتهك حقوق ملكية فكرية لغيرك.
يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن أي محتوى مخالف من داخل التطبيق عبر زر «⋮» على الفيديو أو التعليق، أو أيقونة العلم على أي تقييم منتج. كما يمكنه حظر أي مستخدم فيختفي محتوى المحظور عنه فوراً.
نراجع البلاغات ونتصرف بها خلال 24 ساعة — نحذف المحتوى المخالف، ونحظر حساب من نشره عند الاقتضاء وبلا إشعار مسبق. القرار في هذا نهائي ولنا وحدنا.
أنت وحدك المسؤول عن أي محتوى تنشره، وتمنحنا بنشره ترخيصاً غير حصري لعرضه داخل التطبيق والموقع. ولا نتحمل مسؤولية محتوى ينشره مستخدم آخر.
يُمنع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة، أو إنشاء طلبات وهمية. الطلبات الوهمية المتكررة أو رفض الاستلام المتكرر بدون سبب قد يؤدي لتقييد الحساب.
الشعار والاسم والتصميم ومحتوى التطبيق ملكية حصرية لـ Baby Love ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.
نبذل جهدنا لضمان دقة أوصاف وصور المنتجات، وقد تختلف الألوان الفعلية اختلافاً طفيفاً بسبب الشاشات. مسؤوليتنا تقتصر على قيمة المنتج المطلوب.
الخدمة مقدَّمة «كما هي». نجتهد لإبقاء التطبيق متاحاً، لكننا لا نضمن عمله بلا انقطاع: قد تتوقف الخدمة مؤقتاً لصيانة أو لعطل في شبكة أو في خدمة طرف ثالث نعتمد عليها. ولا نتحمل مسؤولية انقطاع ناتج عن أمر خارج عن سيطرتنا.
محتوى قسم Baby Hub والنصائح المعروضة في التطبيق معلومات عامة لغرض المساعدة فقط، وليست استشارة طبية. لأي أمر يخصّ صحة طفلك، راجع طبيباً مختصاً. واستعمال أي منتج يبقى وفق تعليمات الشركة المصنّعة المرفقة به.
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق، وتختصّ المحاكم العراقية بأي نزاع ينشأ عنها.
قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة، ويُشار لتاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك باستخدام الخدمة بعد نشر التعديل يُعدّ قبولاً به. وإن كان التعديل جوهرياً نُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه.
متجر بيبي لوف (Baby Love) — النجف الأشرف، شارع كوفة نجف، مقابل مستشفى الغدير الأهلي، جمهورية العراق. الدوام يومياً من ٩ صباحاً حتى ١٢ منتصف الليل.